Социальный работник Наталья направляется в старинное частное жилище, где обитает семья Полупановых, чтобы переместить их в более современные условия в рамках государственной инициативы по реновации. Однако выполнение этой задачи оказывается сложным, так как Полупановы — весьма необычные люди.
Поскольку деньги не представляют для Полупановых никакой ценности, Наталья в течение целого сезона прибегает к разнообразным уловкам, чтобы переубедить семью. Она придумывает истории о призраках, обращается к органам опеки и даже пытается настроить сообщество против Полупановых. Однако, каждый раз сталкиваясь с их эксцентричностью, все ее планы терпят фиаско.
